改進物流管理削弱鞭子效應

神奇的"鞭子效應" 
    數年前，P＆G管理人員在考察嬰兒一次性紙尿褲的訂單分布規律時驚奇地發現，雖然市場上嬰兒產品的消費量比較穩定，零售商那里銷售量的波動也不大，但生產廠家從經銷商那里得到的訂貨量卻出現大幅波動，同時生產廠家向原材料供應商的訂貨量波動幅度更大。處于其他行業的企業也做過類似調查，同樣印證了這一現象的存在，這與我們在揮動鞭子時手腕稍稍用力，鞭梢就會出現大幅度擺動的現象類似，人們就將這種現象稱為"鞭子效應"。簡單講，"鞭子效應"就是指供應鏈下游消費需求輕微變動而導致的上游生產企業、原材料供應商經營安排劇烈波動的現象。上海到濟南托運公司          ■"鞭子效應"從何而來 
    "鞭子效應"實質上是由于需求變化的信息在由供應鏈下游企業向上游企業傳導過程中被扭曲，進而扭曲被放大的結果。"鞭子效應"產生的原因有兩類：一是系統原因，二是管理原因。 
    "鞭子效應"的系統原因主要源于兩個方面：需求的變化和訂貨周期的存在。需求的變化主要指需求自身的波動，需求變化大，則"鞭子效應"強烈；需求平穩，則效應微弱。訂貨周期指從經營者發出訂單到最終收到所訂貨物要花費的時間。訂貨周期越長，相應時間內市場的波動越大，需求預測越不準確，"鞭子效應"表現越明顯。  上海到青島托運公司  
    造成"鞭子效應"的另一系統原因就是供應鏈的多層次性。由于在供應鏈的各個層次經營者都會設置安全庫存，多層的累積，乃至同一層次中多個倉庫庫存的累加，都會導致整個供應鏈系統庫存產品量的數倍增加，進而導致企業對市場波動的反應速度減緩，"鞭子效應"加劇。 
    造成"鞭子效應"的管理因素比較復雜。它可能是由于經營中的非理性行為造成的，如為避免缺貨發出的異乎尋常的大額訂單，訂貨激增給上游經營者帶來錯誤市場信號，扭曲的信息在向更上游的供貨商傳遞過程中多次放大。上海到山東物流    但"鞭子效應"也可能是經營者理智決策的產物。在企業生產中，經營者所能夠得到的市場信息就是下游企業傳來的訂單，由于相互之間的不信任，每個經營者都傾向于根據歷史上需求的變動，以及近期所得到的需求變化情況做出自己的市場預測，并以此作為確定采購、生產、庫存決策的依據。企業對需求的歷史信息越看重，即當前期實際需求在預測中所占的權重越小，其對預測值的影響越小，有關需求波動信息傳導給上游供應商的越微弱；相反，對當前期需求變動越看重，當前期實際需求對預測的影響越大，由此制定的未來采購計劃越能反映本期需求波動的情況，向上游供應商所傳導的本期需求變動的信號越強烈。由于需求的波動可能是隨機的，也可能體現今后一段時間內一定的變化趨勢，因此，無論哪一種預測策略，都可能對從消費者得到的消費信息進行錯誤理解，進而將錯誤的市場信息傳導給供應鏈上游企業。   上海到濟南大件運輸
    "鞭子效應"還與企業所處的物流環境有關。訂貨交易成本的存在，運輸中規模經濟的影響，乃至訂單處理、倉儲管理的落后，現代化通信手段的缺乏，都會導致經營者延長訂貨周期，加大訂貨批量。
  促銷之外的一些引發先期購買的因素也將推動"鞭子效應"。如由于熱銷產品供不應求，銷售商往往多訂貨；有的企業以銷售人員的銷售金額為其業績評估標準，這樣會造成在到達評估最后期限時，出現許多虛假的"人情"訂單。 
    ■如何削弱"鞭子效應" 
    要削弱"鞭子效應"，最重要的是改進企業物流管理。這可以從幾方面入手。一是引入計算機管理，實現企業內部信息共享。然后，企業通過互聯網或電子數據交換系統與客戶連接，有效地加快訂單傳輸速度，避免重復錄入，提高備貨、運送的效率和準確率，縮短訂貨周期。二要減少訂貨批量。一方面可以引入電子商務來降低交易成本，另一方面可以借助專業化的第三方物流企業來降低小批量運輸時的高額運輸成本。  上海到山東省專線  
    削弱"鞭子效應"的另一方法就是加強同一供應鏈上企業的合作，減少信息傳導過程中的扭曲。體現現代供應鏈管理觀念的一個重要手段就是供應鏈企業之間的信息共享，典型的做法就是變原來獨自搜集需求信息為合作伙伴之間共享需求信息。通過網絡使零售商的銷售信息隨時傳送到批發商、經銷商、生產商，使他們得以利用實時信息了解產品消費狀況，預測市場走向。由于實時信息比較準確，而且避免多次需求預測，所以真實需求波動被放大的現象得以減少。