冷鏈物流是一枝并蒂花
發布于:2011/1/10 來源:上海物流公司 點擊次數: 這時,碰巧一位消費者來買酸奶。筆者問他是否擔心酸奶的品質?這位消費者說:“我經常在這里買酸奶,現在氣溫這么低,應該沒問題吧。”
實際上,營養專家認為,酸奶的最佳存儲溫度是0~4℃,目前雖然北方天氣普遍降到了零度以下,但室內溫度卻遠遠高于4度,并不適合酸奶的儲存。而且,過低的溫度,也會對酸奶中的乳酸菌造成破壞。
從零售商販和消費者的行為可以看出,消費終端對冷鏈意識普遍不強。難怪行業內專家發出“要落實《農產品冷鏈物流發展規劃》,就要‘打贏一場人民戰爭’的呼聲”。
但是,“人民”卻有一種“惰性”心理,似乎對種種“催化劑”不起反應。這邊廂,展會、論壇、培訓等各種活動熱火朝天、五花八門;那邊廂,老百姓對冷鏈物流一知半解,對溫度控制無動于衷。這一點,確實值得我們深思。
不錯,我國的冷鏈物流在近兩年來確實有了大幅度提高,其根本原因當然是老百姓易腐食品消費量的提高。需求量增加,提供商不得不采用冷鏈物流形式提供商品。但老百姓的冷鏈物流意識并沒有相應提高。為了降低成本,供應商自然想方設法“偷工減料”。可能“偷工減料”這個詞有些尖苛,對于冷鏈物流企業有些不公平,但確實存在著一些企業為降低成本而采取“非常措施”的現象——北京這家便利店銷售的老酸奶便是一例。
總而言之,企業采取“非常措施”雖然是利益在作祟,但是其缺乏動力的根本原因是消費末端的要求不高。還是那個老生常談的話題,政府重視了冷鏈提供方的培養,卻忽視了消費端的教育。看來,強化消費者的冷鏈物流意識,已屬當務之急。中國有句古話——“花開兩朵,各表一枝”。但冷鏈物流的提供方和消費方這兩朵花,是一枝并蒂花,不能“各表一枝”,只有同時綻放,才能開得完美。